Trouver le meilleur fournisseur d’hébergement peut être un défi, surtout si vous êtes du genre à ne pas vraiment être familier avec leur fonctionnement et que vous commencez tout juste à vous plonger dans le monde de l’hébergement.
Par où commencer et de quoi votre site a-t-il réellement besoin ? Ce sont des questions que vous devez vous poser pour faire le bon choix.
Par exemple, certaines personnes gèrent de simples blogs, auquel cas la plupart des forfaits d’hébergement mutualisé, même les moins chers, peuvent convenir. Cependant, certaines personnes souhaitent un site et un système de commerce électronique complets, et c’est là que les choses peuvent se corser.
Si vous avez fait quelques recherches, vous avez probablement entendu dire que
et figurent parmi les principaux prétendants dans cette catégorie. Comment savoir lequel vous convient le mieux ?Considérez cela comme le choix de votre nouvelle voiture : comment choisiriez-vous la marque, la vitesse, la puissance et les fonctionnalités qu’elle offre ? Il y a de fortes chances que votre décision repose sur deux critères :
- Vos besoins initiaux en matière de véhicule, par exemple pour vous déplacer du point A au point B avec un certain niveau de vitesse et d’efficacité.
- Vos besoins initiaux en termes de confort, comme le Bluetooth, un port Aux et la possibilité de le localiser intelligemment en cas de vol.
Il en va de même pour un forfait d’hébergement.
Vous voulez un forfait d’hébergement qui permette à votre site de se charger rapidement. L’emplacement du serveur est également important, car il doit être proche de la localisation géographique de vos visiteurs. Assurez-vous que le service offre un niveau de support élevé, des applications disponibles, des panneaux de contrôle et des outils de gestion de site.
Vous aurez, au fil du temps, besoin d’augmenter les capacités de l’hébergement, donc avoir la possibilité de mettre à niveau le CPU, la RAM, le SSD et la bande passante est toujours un atout.
Quand on considère tous ces éléments, on se rend compte qu’il n’est pas si simple de choisir un fournisseur d’hébergement pour son site.
Ce qu’il faut rechercher chez un fournisseur d’hébergement en ligne
De loin, l’un des facteurs les plus importants à considérer est la réputation de l’entreprise, et ce pour plusieurs raisons. D’une part, vous avez besoin d’un niveau élevé de support client, car vous n’avez pas d’accès physique au serveur pour le redémarrer ou modifier quoi que ce soit en cas de problème. Du côté logiciel, certes, vous pouvez manipulér à peu près tout, puisque vous payez essentiellement pour un espace sur un serveur et ses ressources. Toutefois, si quelque chose se casse, et cela arrive généralement, vous devez vous assurer que l’entreprise choisie dispose du personnel nécessaire pour vous aider.
Vous devez également vous assurer que l’entreprise propose une garantie de disponibilité de 99,9 % et un support client 24/7 prêt à vous assister en cas de besoin.
La prochaine chose à prendre en compte est le tarif ainsi que la scalabilité. Idéalement, vous devez vous assurer d’avoir accès à de nombreuses options tarifaires, allant de quelques dollars à la possibilité de passer à des serveurs VPS gérés ou même à des serveurs dédiés pouvant coûter plusieurs milliers.
Dans l’écosystème Internet d’aujourd’hui, n’importe quelle entreprise peut connaître un « boom », et vous devez vous assurer que si la vôtre en bénéficie, vous puissiez augmenter vos capacités en un clin d’œil.
Vous devrez également examiner les fonctionnalités spécifiques et le niveau de flexibilité offerts par chaque fournisseur d’hébergement. Si vous ne disposez pas des fonctionnalités nécessaires dans le forfait d’hébergement lui-même, vous devrez sans aucun doute les payer séparément plus tard. Cela inclut des outils tels que des nettoyeurs de cache, des constructeurs de sites, des auto-installateurs via des scripts, et autres.
Aujourd’hui, nous allons examiner les deux options d’hébergement les plus en vue et les comparer côte à côte. Il s’agit de
et .Facilité d’utilisation
La première chose que j’aimerais aborder honnêtement est la facilité d’utilisation, car c’est l’un des éléments clés qui peuvent faire ou défaire l’expérience proposée par un fournisseur. Vous pouvez penser que vous êtes expérimenté et que ce point n’est pas si important pour vous, et c’est tout à fait normal.
Cependant, beaucoup de personnes sont nouvelles dans le monde de l’hébergement, donc disposer d’une expérience optimisée permet de gagner beaucoup de temps, un temps que je peux consacrer à d’autres activités, comme manger des bagels ou regarder des séries sur Netflix. Pourquoi perdre un temps précieux si l’interface utilisateur peut être conçue pour être claire et facile à utiliser ?
En termes d’interface principale, l’emporte sur la simplicité, car vous êtes exposé à beaucoup moins d’informations et bénéficiez d’un accès aisé à toutes les fonctionnalités via la barre de navigation de gauche.
offre un large éventail de fonctionnalités, parfois un peu complexes à comprendre. Cela peut submerger les nouveaux utilisateurs, mais avec un peu de pratique et de temps, tout le monde devrait pouvoir s’y retrouver.
Gagnant : ScalaHosting
Tarifs et fonctionnalités
Vous bénéficiez d’offres initiales en fonction de la durée d’engagement choisie auprès de ce fournisseur.
Chez
, pour un plan de trois ans, cela ne vous coûtera que 2,99 $ par mois. Cependant, vous devez payer les 36 mois à l’avance, ce qui est contraignant pour certains.Si vous choisissez la facturation mensuelle pour l’option la moins chère, cela vous coûtera 10,99 $, soit le tarif que vous devrez également payer chaque mois une fois les 36 mois initiaux écoulés.
De son côté,
propose une approche légèrement différente.Examinons l’option la moins chère chez eux pour illustrer mon propos.
Ils proposent un essai d’un mois à 0,99 $, ce qui est extrêmement pratique car vous pouvez tester le service pendant un mois et y mettre fin si vous n’êtes pas satisfait sans risquer grand-chose.
Si vous optez pour le plan de trois ans, il vous en coûtera 3,95 $ par mois, ce qui est plus cher que l’offre à 2,99 $ de
.En d’autres termes, si vous êtes sur le long terme, A2 Hosting est plus abordable. Cependant, si vous souhaitez tester les deux pendant un mois, ScalaHosting offre une excellente affaire, ce qui est appréciable.
Passons maintenant à ce que vous obtenez réellement pour votre argent. Alors que certains regardent avant tout le prix, d’autres s’intéressent davantage aux fonctionnalités incluses.
D’accord, examinons les fonctionnalités clés proposées par chaque fournisseur avec leur offre d’hébergement mutualisé la moins chère.
| Chez A2 Hosting, voici ce que vous obtenez : | Chez ScalaHosting, voici ce que vous obtenez : |
|---|---|
| Hébergement pour un seul site web Migration de site gratuite et facile 100 Go de stockage SSD Garantie de remboursement Comptes courriel illimités Transfert illimité Support téléphonique, chat en direct et courriel 24/7/365 Panneau de contrôle cPanel Certificats SSL gratuits Constructeur de site web gratuit Mise en scène du site | Hébergement pour un seul site 20 Go de stockage SSD Migration gratuite Environnement mutualisé Domaine gratuit SSL gratuit CDN gratuit Serveurs alimentés par SSD Courriels illimités Bases de données illimitées Bande passante illimitée Installateur WordPress en 1 clic 7 sauvegardes des 7 derniers jours |
| Prix : | Prix : |
Voilà le point. Ces offres sont très similaires et il y a de fortes chances que cela n’ait pas vraiment d’importance pour vous lorsque vous débutez.
Maintenant, sachez que est beaucoup plus populaire et existe depuis bien plus longtemps, ce qui lui permet d’offrir un éventail de fonctionnalités supplémentaires. Préparez-vous à être, eh bien, un peu dépassé.
propose son propre SPanel, SWordPress Manager et SShield Cybersecurity, disponibles uniquement avec les forfaits les plus onéreux.
Cela dit, il existe déjà des scripts et des applications pour gérer WordPress chez , et vous disposez également d’un large éventail d’options de sécurité. Le principal argument de ScalaHosting est le SPanel, qui est gratuit, de sorte que vous n’aurez pas à suivre en permanence les évolutions tarifaires et fonctionnelles de cPanel pour les forfaits d’entrée de gamme.
Cependant, voici le dilemme : vous disposez en fait d’un cPanel gratuit tant chez
que dans les forfaits d’entrée de gamme de , ils sont donc sur un pied d’égalité à ce niveau.Le simple fait est qu’A2 Hosting propose des forfaits globalement moins chers et un bien plus grand nombre d’applications et de fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez installer et activer selon vos besoins.
Gagnant : A2 Hosting
Niveau de support client et politique de remboursement
À présent, A2 Hosting offre une garantie de remboursement sans tracas valable pendant les 30 premiers jours, ce qui est excellent.
En d’autres termes, d’une manière ou d’une autre, vous pouvez tester ces deux fournisseurs pendant 30 jours sans trop entamer votre budget, ce qui est toujours appréciable.
Ce qui nous intéresse vraiment ici, c’est la qualité de l’expérience de support.
Pour vérifier cela, j’ai demandé un remboursement auprès de chaque fournisseur ou simplement voulu annuler mon compte afin qu’à l’avenir ils ne me refacturent pas.
Voici le genre d’expérience que j’ai eue avec
et ce à quoi vous pouvez vous attendre.Dans la fenêtre de tchat en direct, vous devez saisir quelques informations.
Une fois la discussion lancée, voilà le type d’expérience que j’ai eu.
On m’a immédiatement donné des instructions, que j’ai suivies sans difficulté.
L’ensemble du processus, depuis l’envoi du message au support jusqu’à la réponse et l’annulation, a pris 5 minutes. C’est de loin l’une des meilleures expériences de support que j’aie jamais eues.
Passons maintenant à l’autre extrémité du spectre,
.Le support a fonctionné un peu différemment chez ScalaHosting pour ma part.
J’ai cliqué sur Support et sélectionné « ouvrir un nouveau ticket ».
J’ai dû créer un ticket pour obtenir la même chose. Bien que le tchat soit disponible 24/7 et que j’aie reçu une réponse en quelques minutes, ce n’était pas un support en direct mais bien un ticket.
Gagnant : A2 Hosting
Disponibilité des serveurs
La disponibilité des serveurs joue un rôle crucial selon votre audience cible. Par exemple, si vous avez une entreprise en Europe ou souhaitez cibler un public européen, choisir un serveur dans cette région réduit considérablement la latence et les temps de chargement. Couvrir plusieurs régions à la fois est toujours un avantage.
propose plusieurs options de centres de données.Celles-ci incluent :
- États-Unis – Michigan
- États-Unis – Arizona
- Europe – Amsterdam
- Asie – Singapour
Pour leur centre de données aux États-Unis, ils disposent de :
- Installation de 68 000 pieds carrés
- SSAE 16 SOC 1, Type II
- Planchers surélevés de 30 pouces
- Charge au sol de 300 lb/pi²
- Bâtiment indépendant d’un étage
- CVC redondant avec climatiseurs Liebert
Ce centre fait partie de l’installation TierPoint de Dallas, certifiée SSAE 16 SOC 1, Type II, auditée et dotée d’un personnel 24/7.
En Europe, ils hébergent leur équipement dans l’installation Telepoint, certifiée ISO pour la qualité (ISO 9001 :2008) et la sécurité des données (ISO 27001).
dispose d’implantations en Asie, ce qui constitue un avantage ici.Vous pouvez choisir entre l’infrastructure propriétaire à Dallas, New York et Sofia, ou les centres de données DigitalOcean intégrés à Bangalore, Londres, Singapour, Francfort, Amsterdam, San Francisco et Toronto.
Gagnant : A2 Hosting
En conclusion
À ce stade, vous savez probablement déjà ce que vous allez choisir en fonction de vos besoins spécifiques.
est moins cher, offre beaucoup plus de fonctionnalités, jouit d’une réputation et d’une base d’utilisateurs bien plus importantes, ainsi que d’une disponibilité et de performances avérées. C’est sans aucun doute la meilleure option entre les deux. Cependant, supposons que vous ne souhaitiez pas vous engager pour les 36 mois complets. Si vous avez seulement besoin d’une solution d’hébergement temporaire rapide ou ne voulez pas risquer trop d’argent, l’essai à 0,99 $ est un bon moyen d’éviter les tracas et les délais de remboursement. Chez la plupart des fournisseurs, vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui est excellent, mais il faut généralement jusqu’à 7 jours ou plus pour que les fonds soient traités et retournés sur votre compte bancaire. À seulement 0,99 $, vous ne perdez pas grand-chose pour l’essayer.
Cela dit, les deux fournisseurs proposent des forfaits très complets, un excellent support et un large éventail de fonctionnalités.
Ce qui vous poussera finalement vers
, ce sont le SPanel, le SWordPress Installer et le SShield. Ce sont toutefois des fonctionnalités dont les entreprises tireront davantage profit que les particuliers., en revanche, propose le plus grand support d’applications tierces que j’aie jamais vu, ce qui devrait vous occuper pendant longtemps sans jamais vous donner l’impression d’être à la traîne ou de manquer de quoi que ce soit.
Je recommanderais ScalaHosting à quelqu’un qui débute et veut gérer un blog, et qui souhaite une alternative à 0,99 $ pour tester le service. Je le recommanderais aussi aux entreprises qui veulent se libérer des tarifs élevés de cPanel, car le SPanel est une alternative extrêmement performante.
Pour tout le reste,
est le choix supérieur.
