Hostmonster et GoDaddy sont deux fournisseurs d’hébergement présents depuis longtemps. Hostmonster bénéficie de l’avantage d’avoir été le premier hébergeur dédié, tandis que GoDaddy est passé d’un registrateur de domaines à une solution web complète offrant une suite de services.

Alors lequel devriez-vous choisir – Hostmonster ou GoDaddy ? J’ai comparé chaque hébergeur et GoDaddy en ressort gagnant. Cela dit, Hostmonster pourrait mieux répondre à vos besoins, alors poursuivez votre lecture pour décider par vous-même !

Comparaison générale : Hostmonster vs GoDaddy

Gagnant : GoDaddy

Dans l’ensemble, GoDaddy devance Hostmonster dans la majorité des catégories : fonctionnalités de sécurité prêtes à l’emploi, options d’hébergement, vitesse, support et empreinte des serveurs. Hostmonster reste néanmoins un concurrent sérieux. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui distingue chaque fournisseur d’hébergement :

À propos de Hostmonster et GoDaddy

Hostmonster est un fournisseur d’hébergement et de recherche de domaine basé aux États-Unis, fondé en 1996. L’entreprise propose des services d’hébergement mutualisé, VPS et dédié aux particuliers et aux entreprises du monde entier et est basée à Provo, dans l’Utah (É.-U.), où se situe également son centre de données principal. La société est actuellement une filiale de Newfold Digital, la maison mère d’autres fournisseurs d’hébergement tels que Bluehost et HostGator.

GoDaddy est un fournisseur d’hébergement web tout-en-un, surtout connu comme le plus grand bureau d’enregistrement de domaines au monde. Fondée un an seulement après Hostmonster, en 1997, l’entreprise est devenue un géant qui dessert 21 millions de clients dans le monde et héberge plus de 84 millions de domaines.

Manche 1 : fonctionnalités d’hébergement – Principales fonctionnalités et services

Principales fonctionnalités de Hostmonster

Hostmonster inclut un domaine gratuit et un certificat SSL dans tous ses forfaits, y compris l’hébergement mutualisé. Pour les petits sites web partageant des ressources, ils n’anticipent pas un trafic élevé et osent donc offrir une bande passante illimitée ; pour l’hébergement dédié, vous bénéficiez d’un espace web allant jusqu’à 1 To.

Vous obtenez également l’essentiel : sauvegardes quotidiennes gratuites et restauration rapide, ainsi que leur stockage « SAN », sans précision quant à son type (HDD ou SSD) sur leur site.

La migration de votre site vers Hostmonster est gratuite seulement pour un site WordPress, sous certaines conditions. Si vous concevez votre site de zéro, ils proposent un outil de recherche de domaine pour vous aider à trouver votre premier nom de domaine et un créateur de site prêt à l’emploi pour votre commodité.

Principales fonctionnalités de GoDaddy

GoDaddy, le concurrent redoutable de Hostmonster, propose tout ce dont vous avez besoin pour lancer un site web basique dès l’offre la plus élémentaire.

Vous bénéficiez également d’une bande passante illimitée sur tous ses plans d’hébergement mutualisé et d’hébergement mutualisé Plus. Ils proposent un hybride HDD/SSD pour leurs offres dédiées : jusqu’à 2 To de SSD et 16 To de HDD, ainsi que des plans VPS adaptés à la RAM.

Comme Hostmonster, vous obtenez les avantages gratuits : un domaine et un SSL gratuits, une migration de site gratuite et automatisée via leur support, et des sauvegardes quotidiennes gratuites avec restauration. GoDaddy fournit aussi un créateur de site prêt à l’emploi si vous souhaitez repartir de zéro.

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy devance Hostmonster lors de cette manche « fonctionnalités ». Il offre plus de fonctionnalités prêtes à l’emploi et une migration de site gratuite plus souple que celle de Hostmonster.

Manche 2 : Tarifs et forfaits

Forfaits et tarifs de Hostmonster

Hostmonster propose de l’hébergement mutualisé, VPS et dédié. Il n’offre pas d’hébergement WordPress ni de plans cloud spécialisés, qui deviennent la norme du secteur. Toutefois, ses forfaits actuels conviennent le mieux pour :

• Hébergement mutualisé – meilleurs forfaits pour sites web de base et annuaires d’entreprises de quelques pages
• Hébergement VPS – les forfaits VPS de Hostmonster sont conçus pour les entreprises de taille moyenne ayant besoin de plus de puissance et de ressources partiellement dédiées, à prix avantageux
• Hébergement dédié – forfaits haut de gamme offrant votre propre serveur et des ressources dédiées pour gérer de gros volumes de données et de trafic, tout en étant protégé des attaques visant les offres mutualisées

Forfaits et tarifs de GoDaddy

GoDaddy propose des forfaits et tarifs plus variés que Hostmonster : hébergement mutualisé, hébergement mutualisé Plus, VPS, dédié et un forfait d’hébergement revendeur spécialisé. Ils conviennent le mieux pour :

• Hébergement mutualisé – forfaits conçus pour les débutants et les petits sites web
• Hébergement mutualisé Plus – hébergement mutualisé dopé : des plans mutualisés alimentés par des serveurs VPS pour plus de puissance
• Hébergement VPS – véritable hébergement VPS pour les entreprises ayant besoin de ressources évolutives
• Hébergement dédié – forfaits de niveau entreprise pour les grands sites corporatifs et les entreprises manipulant des données sensibles
• Hébergement revendeur – forfaits intermédiaires pour les entreprises proposant hébergement et enregistrement de domaines
• Hébergement WordPress – forfaits adaptés aux sites propulsés par le CMS le plus populaire au monde – WordPress

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy est à nouveau le grand gagnant grâce à ses forfaits et tarifs plus polyvalents. Le forfait le plus basique de Hostmonster reste toutefois légèrement moins cher que celui de GoDaddy sur trois ans.

Manche 3 : performances du site (disponibilité et vitesse)

Une meilleure disponibilité et des vitesses plus élevées signifient un chargement plus rapide de votre site et une présence en ligne constante, ce qui se traduit par une meilleure performance SEO, un meilleur classement, une satisfaction client accrue et plus de revenus pour vous. En réalité, la disponibilité d’un hébergeur ne peut être de 100 %, la norme du secteur étant de 99,9 %.

Disponibilité et vitesse de Hostmonster

Pour tester les performances de Hostmonster, j’ai passé le domaine de l’hébergeur (idéalement hébergé sur ses serveurs) dans deux outils de test populaires – GTMetrix et Google PageSpeed Insights – pour obtenir son Temps jusqu’au premier octet (TTFB) et sa performance globale.

Sur GTMetrix, Hostmonster a présenté un TTFB correct de 999 ms et une performance globale de 65 % :

Sur PageSpeed Insights, Hostmonster a mis un peu plus de temps avec un TTFB de 1,5 s, mais a obtenu une meilleure performance globale de 94 % :

Disponibilité et vitesse de GoDaddy

J’ai effectué exactement les mêmes tests pour GoDaddy au même moment pour plus de transparence.

Sur GTMetrix, il a obtenu un excellent TTFB de 175 ms et une performance globale de 89 % :

Sur PageSpeed Insights, GoDaddy a enregistré un TTFB plus lent de 1,7 s et une très bonne performance globale de 82 % :

Note : ces valeurs peuvent varier considérablement selon la localisation des serveurs des outils de test et leur proximité avec ceux de l’hébergeur. Elles sont fournies à titre comparatif et vos résultats peuvent différer selon votre emplacement. J’ai réalisé ces tests depuis le Nigéria pour obtenir des résultats impartiaux.

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy obtient de meilleurs résultats que Hostmonster aux tests de vitesse. Sur GTMetrix, il surpasse Hostmonster, tandis que sur Google PageSpeed Insights, Hostmonster est plus rapide et obtient de meilleurs scores globaux.

Manche 4 : Support client – qui propose le meilleur système d’assistance ?

Support client de Hostmonster

Hostmonster propose un système d’assistance complet : téléphone, clavardage en direct et courriel, ainsi qu’une base de connaissances plutôt fournie pour résoudre les problèmes par vous-même.

Leur support téléphonique est particulièrement appréciable en cas de problème urgent nécessitant de l’aide :

Leur base de connaissances est un atout, avec un moteur de recherche intégré pour trouver rapidement ce que vous cherchez :

J’ai essayé de discuter en direct avec un agent, mais j’ai d’abord été invité à souscrire leur forfait de base. Après une deuxième tentative, le portail de chat est finalement apparu :

Pour répondre rapidement aux demandes, le bot de Hostmonster intervient en premier. J’ai été impressionné par l’intelligence de ses réponses. Lorsqu’il ne comprenait pas ma demande, il m’a orienté vers un agent en direct :

Et là, l’attente a commencé…

Je n’ai pas été impressionné par le temps de réponse de l’agent. J’ai attendu plus de 20 minutes sans aucune réponse.

Finalement, un agent a répondu et était assez compétent, je dois dire. Cependant, il a tout de même mis trop de temps :

Dans l’ensemble, c’était passable.

Support client de GoDaddy

GoDaddy dispose aussi d’un système d’assistance impressionnant, mais j’aurais aimé voir encore plus d’options. GoDaddy propose un support téléphonique (appuyé par un répertoire mondial que j’ai particulièrement apprécié), une communauté, des guides vidéo et une base de connaissances étoffée.

Le répertoire téléphonique de GoDaddy est excellent, il fournit des numéros à composer selon le pays. Je n’ai toutefois pas pu appeler depuis le Nigéria :

GoDaddy dispose également d’une communauté active où vous pouvez consulter les questions fréquentes que d’autres webmasters posent et les réponses d’experts :

Le tout est magnifiquement conçu.

Si vous êtes un apprenant visuel comme moi, GoDaddy propose aussi une vaste galerie de vidéos « comment faire » et de tutoriels :

Et un lien vers sa chaîne YouTube :

Sa base de connaissances est également très impressionnante et à la hauteur de vos attentes :

J’ai été assez déçu qu’ils n’aient pas de chat en direct et que je ne puisse pas appeler depuis ma localisation.

Et le gagnant est… Hostmonster

Je donnerais cette manche à Hostmonster de justesse. Cependant, j’apprécie toujours l’interface d’assistance de GoDaddy et la plus grande diversité de ses options de support.

Manche 5 : facilité d’utilisation – quelle plateforme est la plus simple ?

Facilité d’utilisation de Hostmonster

Hostmonster fait partie des hébergeurs offrant des interfaces utilisateur très claires, où vous trouvez rapidement vos repères dès la page d’accueil :

J’apprécie aussi que vous puissiez accéder au cPanel directement depuis la page d’accueil si vous êtes déjà client :

De plus, le cPanel de Hostmonster est très moderne et, si vous êtes un amateur de cPanel à l’ancienne, vous l’adorerez.

Le tableau de bord de Hostmonster est également assez intuitif pour les webmasters novices, avec des contrôles peu intimidants qui facilitent la prise en main :

J’aime personnellement les thèmes de couleurs du tableau de bord utilisateur, que je trouve bien plus agréables que celui de la page d’accueil.

Je n’ai pas été particulièrement séduit par le thème de la base de connaissances de Hostmonster, où le texte semble se perdre dans toutes ces couleurs – ce vert et noir étrange :

Hostmonster propose aussi un créateur de site Web – mais il n’est gratuit que pour les six premières pages; au-delà, vous devez payer pour chaque page supplémentaire.

Facilité d’utilisation de GoDaddy

GoDaddy est incroyablement simple d’utilisation et tout est facile à prendre en main. Il offre une page d’accueil épurée, un cPanel moderne et un tableau de bord attrayant :

cPanel de GoDaddy :

GoDaddy propose également un créateur de site Web gratuit, mais il faut payer pour continuer à l’utiliser après le premier mois.

Et le gagnant est… GoDaddy

Je préfère l’apparence générale de GoDaddy et sa conception réussie de la section d’aide et de la base de connaissances, un point faible de Hostmonster.

Manche 6 : sécurité – quelle plateforme est la plus sécurisée ?

Sécurité de Hostmonster

Hostmonster offre l’essentiel de la sécurité prêt à l’emploi : SSL gratuit, protection DDoS et sauvegardes quotidiennes avec restauration rapide. Lors de mon échange avec l’agent, elle m’a informé que vous avez également accès à un outil de sauvegarde gratuit, le plugin CodeGuard, et que vous bénéficiez d’une remise de 80 % sur tous les forfaits SiteLock Security en tant que client Hostmonster.

Hostmonster est aussi compatible Cloudflare, ce qui vous permet de mettre en cache une partie des données de votre site sur le réseau mondial de serveurs du CDN.

Sécurité de GoDaddy

GoDaddy fournit également tout ce dont vous avez besoin pour sécuriser votre site immédiatement : certificats SSL gratuits sur tous les forfaits, protection DDoS et sauvegardes quotidiennes avec restauration. GoDaddy intègre aussi un scanner de malware qui effectue des analyses automatiques.

Comme la plupart des grands hébergeurs, GoDaddy est compatible Cloudflare. Toutefois, la position de l’entreprise vis-à-vis de SiteLock est quelque peu fragile en raison d’un contentieux en cours. GoDaddy propose tout de même un pare-feu d’application Web (WAF), son propre CDN et des forfaits de sécurité spécialisés :

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy offre simplement plus de fonctionnalités de sécurité dès ses forfaits de base. Chez Hostmonster, il vous faudra payer en supplément pour des options comme SpamExperts, la confidentialité et la protection des domaines, et, apparemment, CodeGuard dans leurs forfaits mutualisés intermédiaire et supérieur.

Manche 7 : emplacements des serveurs

L’emplacement des serveurs de votre hébergeur joue un rôle crucial dans les performances de votre site : plus les serveurs sont répartis à l’échelle mondiale, plus votre site se chargera rapidement pour un public international.

Emplacements des serveurs de Hostmonster

Hostmonster possède des serveurs dans son siège principal à Provo, Utah, et un centre de données secondaire à Orem, Utah.

Emplacements des serveurs de GoDaddy

GoDaddy dispose d’une présence dans huit villes des É.-U., à Amsterdam en Europe et à Singapour en Asie.

GoDaddy vous permet également de choisir votre centre de données préféré pour améliorer votre expérience utilisateur.

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy compte plus de serveurs à travers le monde que Hostmonster et remporte donc cette manche.

Hostmonster vs GoDaddy : recommandations finales

Quand choisir Hostmonster

Hostmonster est une excellente société d’hébergement web offrant différents niveaux pour les petites et grandes entreprises. En résumé, optez pour Hostmonster si :

• vous n’avez pas besoin de forfaits spécifiques à WordPress
• vous n’avez pas besoin d’hébergement cloud
• vous voulez un support fiable
• vous visez une audience basée aux États-Unis
• vous souhaitez la sécurité SiteLock

Optez pour GoDaddy si :

• vous visez une audience mondiale
• vous voulez des outils web tout-en-un
• vous souhaitez des forfaits spécifiques à WordPress
• vous avez besoin de forfaits d’hébergement revendeur
• vous souhaitez un hébergeur avec un WAF prêt à l’emploi